Hol veszik el az érték
A vezetés látja az üzleti és műszaki szakadékot, mielőtt többet költene.
Üzletközpontú műszaki tanácsadás
Lássa, hol veszít üzleti értéket a digitális szolgáltatása, és tartsa megbízhatónak.
Az InnovaTeQ abban segít, hogy megtaláljuk, hol akadályozza a technológia a bevételt, az ügyfélutakat vagy a rendelkezésre állást. Ezután együtt tervezünk, építünk és üzemeltetünk, hogy a szolgáltatás megbízható, gyors és elérhető maradjon, a meglévő alapokra építve.
Kritikus digitális szolgáltatásokért felelős vezetőknek. Kis csapat az Önök mellett: nem eszközgyártó, és nem óradíjas mérnöki kapacitás.
Tipikus problémák
Az üzleti hatás már látszik. Az ok még nem.
Segítünk a vezetésnek és a megvalósító csapatoknak közös tervhez jutni: mit érdemes most javítani, és mi jöhet később.
01020304
Az összes probléma →A kritikus digitális szolgáltatás üzleti értéket veszít
A bevétel, az ügyfélutak vagy a rendelkezésre állás sérül, az ok mégis kapacitás- vagy infrastruktúra-találgatás.
Ugyanaz a zavar újra és újra visszatér
A hibajegyek lezáródnak, az ügyfelek és az üzlet mégis ugyanazt a hibamintát látja visszatérni.
Az ügyfél veszi észre először a hibát
Az ügyfélút meghibásodik, miközben a belső nézetek zöldek maradnak.
Vannak eszközök, az üzlet mégis vakon repül
Az eszközköltség magas, a pénzt termelő ügyfélutak lefedettsége mégis tisztázatlan.
Szolgáltatások
Az áttekintéstől a folyamatos javításig. A döntésből indulunk.
A munka az üzleti eredménnyel és a szolgáltatás mai működésével kezdődik, nem eszközlistával vagy tesztesomaggal.
01Üzleti és műszaki illeszkedés, megbízhatósági áttekintés
Szolgáltatások összehasonlítása →Rögzített terjedelmű képet szeretne arról, hol veszít üzleti értéket a digitális szolgáltatása a technológia miatt, és milyen rövid távú javításokkal léphet tovább a vezetés.
02Közös tervezésAz irány már tisztább, és a költés vagy a változás előtt ütemtervre és független szakmai kihívásra van szükség a saját fejlesztők vagy a beszállító mellett.
03Kritikus szolgáltatás vizsgálataEgy kritikus digitális szolgáltatás üzleti értéket veszít (lassú, instabil vagy kiszámíthatatlan), és a skálázás, csere vagy újraépítés előtt ismernie kell az okot.
04Beszállítói felügyelet és képviseletElakadt az egyeztetés egy beszállítóval, partnerrel vagy ügyféllel, és független műszaki vezetésre van szükség a tárgyalóasztalnál, nem újabb védekezési körre.
05Folyamatos optimalizálásFolyamatos független jelenlétet szeretne, hogy a szolgáltatás megbízható, gyors és elérhető maradjon, többet kihozva a már meglévő eszközökből és csapatokból.
Ügyféleredmények
Ami eldől, mire végzünk.
Zavar, amely nem tér vissza
Ugyanaz a hiba a hibajegy lezárása után nem kerül többe az üzletnek.
Észlelés még az ügyfélhívás előtt
Az ügyfélút problémája látszik, mielőtt a hírnév sérülne.
Rangsorolt rövid távú javítások
Mi javítható most, és mi tartozik a hosszabb tervbe.
Beruházás, amely megéri magát
Mire érdemes a következő forint, és mit kell megszüntetni.
Egy terv a vezetésnek
A versengő javításokból egyetlen sorrend lesz, a kompromisszumokkal írásban.
Hogyan dolgozunk
Együtt tervezünk, építünk és üzemeltetünk.
Az üzleti következményből indulunk, bizonyítékokra támaszkodva javasolunk, a döntést Önnél hagyjuk. Áttekintést, architektúra-vezetést és beszállítói felügyeletet adunk.
Látjuk, hol veszik el az érték
Az üzleti ügyfélútból, a rendelkezésre állásból és a bevételi kockázatból indulunk, utána jön a mögöttes technológia.
Tervezzük a rövid távú javításokat és a hosszabb utat
Elkülönítjük, mi javítható most, és mi a közép- és hosszú távú terv, üzleti funkció elvesztése nélkül.
Együtt építünk és üzemeltetünk
Áttekintést, architektúra-vezetést és beszállítói felügyeletet adunk, miközben a döntések Önnél maradnak.
Együtt javítunk tovább
Tisztább döntési modellt hagyunk, és folyamatos optimalizálásként maradunk, ha a folyamatosság segít.